Вот как происходит смена тарифного плана. 

1) Мы возвращаем неиспользованный остаток денежных средств на Вашу карту. 

Как правило деньги возвращаются в течении 1-3 дней.

2) После этого мы даем Вам ссылку на оплату нового тарифа доступа к нашей Базе Знаний 

Для того, чтобы мы могли сделать для Вас смену тарифного плана и уровня доступа, создайте новое обращение и укажите email, который Вы указывали при регистрации в нашей системе. 

Команда проекта "Лаборатория Бизнес Кейсов"